Questão de Tecnologia da Informação · FCC TRT17 2022 (nº 68)

No COBIT 2019, para que a tecnologia da informação (TI) realmente ajude a empresa a alcançar seus objetivos de negócio (o que a empresa quer fazer), é preciso que a TI atinja certos objetivos de governança e gestão. Esses objetivos são sempre alcançados através da execução de processos específicos, que são sequências de atividades para entregar um resultado.

• (A) Correta: O COBIT 2019 define Objetivos de Governança e Objetivos de Gestão como os meios pelos quais a informação e a tecnologia contribuem para os objetivos do negócio. Ambos os tipos de objetivos são alcançados e monitorados por meio de um conjunto de processos bem definidos e interligados, que garantem a execução consistente das atividades de TI.
• (B) Incorreta: A gerência de projetos é uma parte da gestão, mas não abrange todos os objetivos de governança e gestão do COBIT 2019. A armadilha aqui é que, embora projetos sejam importantes, os objetivos do COBIT se relacionam fundamentalmente com processos contínuos, e não apenas "por vezes" com projetos ou processos.
• (C) Incorreta: "Tecnologia" é o objeto que está sendo governado e gerenciado, não um tipo de objetivo em si. Além disso, os objetivos não se relacionam "sempre a algum projeto"; muitos são alcançados por processos contínuos e operacionais, não apenas por iniciativas com início e fim definidos.
• (D) Incorreta: "Gestão de negócios" é um conceito muito amplo e não é uma categoria de objetivo específica do COBIT 2019. "Tecnologia" é o objeto. A afirmação de que se relacionam "às vezes" a algum processo é fraca; a relação com processos é fundamental e constante no COBIT para atingir os objetivos.
• (E) Incorreta: "Gerência de processos" é uma atividade dentro da gestão, não o tipo de objetivo principal. A afirmação de que se relacionam "sempre a algum projeto" está incorreta, pois os objetivos são atingidos por processos contínuos que podem ou não estar vinculados a um projeto específico.