Questão nº 38
Questão de Tecnologia da Informação · CEBRASPE TCU 25 TEFC 2025 (nº 38)
A respeito do Google Chrome, de redes sociais, de modelos de computação em nuvem e do gerenciamento de pastas e arquivos no Windows, julgue os itens a seguir.
No modelo de computação em nuvem SaaS (software as a service), o consumidor tem controle sobre a infraestrutura de rede, os servidores e o sistema operacional, sendo responsável pela instalação, configuração e manutenção das aplicações fornecidas pelo provedor.
Resposta comentada
No modelo SaaS (sigla em inglês para Software as a Service, ou Software como Serviço), você consome o sistema pronto pela internet — como o Netflix ou o Google Docs —, enquanto o provedor (a empresa dona do serviço) cuida de toda a parte pesada por trás, incluindo servidores, segurança e infraestrutura.
- Correta: Errado. O item erra ao afirmar que o consumidor tem controle sobre a infraestrutura e o sistema operacional, pois no SaaS o usuário tem controle apenas sobre "configurações específicas de uso da aplicação", sendo o provedor o único responsável por toda a infraestrutura e manutenção.
Como ficaria certo: No modelo de computação em nuvem SaaS (software as a service), o consumidor utiliza as aplicações do provedor rodando em uma infraestrutura em nuvem, não tendo controle sobre a infraestrutura de rede, servidores ou sistema operacional subjacentes.
Fonte: CEBRASPE TCU 25 TEFC 2025 Técnico Federal de Controle Externo. Reproduzida para fins de estudo.