Questão nº 45
Questão de Noções de Gestão Pública · CEBRASPE MP/CE 2025 (nº 45)
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Um dos objetivos do BSC é integrar e equilibrar as várias perspectivas abordadas.
Resposta comentada
O BSC (Balanced Scorecard) é um modelo de gestão que traduz a estratégia em objetivos organizados em perspectivas (ângulos de análise, como financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento). A palavra "balanced" (equilibrado) já entrega a ideia: o método existe justamente para integrar essas perspectivas e equilibrar indicadores de curto e longo prazo, financeiros e não financeiros, internos e externos — evitando que a gestão olhe só para o lucro e esqueça o resto.
- Correta: Certo. Integrar e equilibrar as perspectivas é a própria razão de ser do BSC — está no nome e na essência do método.
Fica de olho: a banca costuma trocar "integrar/equilibrar" por expressões que negam a lógica, tipo "o BSC prioriza exclusivamente a perspectiva financeira" ou "as perspectivas do BSC são analisadas de forma isolada e independente". Qualquer item que sugira hierarquia rígida ou falta de integração entre as perspectivas está errado — o BSC é, por definição, relacional e equilibrado.
Fonte: CEBRASPE MP/CE 2025 Conhecimentos Comuns (Analista Ministerial). Reproduzida para fins de estudo.